LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Anda

Dasar privasi tiptopbet88 menjelaskan dengan terang bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda buat melalui...

Enkripsi Data PenuhPrivasi Transaksi PelepasanKeamanan Akun Berlapis
Bagaimana Kami Lindungi Data Anda

Pengumpulan dan Perlindungan Maklumat Peribadi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

Team online

E-mel Langsung

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan balas dalam masa 48 jam dengan penerangan lengkap tentang cara kami mengendalikan permintaan anda.

Sokongan Langsung Chat

Gunakan borang hubungan dalam akun anda untuk berkomunikasi dengan pasukan privasi dalam pukul 09:00–22:00 Malaysia. Mereka boleh menjelaskan hak privasi anda dengan segera.

Portal Permintaan Akses

Buka tetapan akun anda, pilih 'Privasi & Keselamatan', kemudian 'Minta Salinan Data' untuk mendapatkan senarai lengkap maklumat yang kami simpan tentang anda.

KEAMANAN & PENGENDALIAN DATA

Kami Mengendalikan Data Anda Dengan Bertanggung Jawab

Privasi anda adalah asas kepercayaan yang kami bangun dengan setiap pemain di tiptopbet88. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua maklumat sensitif, menyimpan kata laluan anda dalam format yang tidak dapat dibaca...

Enkripsi SSL & TLS

Semua sambungan antara pelayar anda dan pelayan tiptopbet88 dilindungi dengan enkripsi 256-bit. Ini bermakna data anda—dari nama login hingga butir pembayaran—tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Sebaliknya, kami menggunakan algoritma hashing yang tidak boleh dikembalikan, bermakna walaupun pelayan kami diakses secara tidak sah, kata laluan anda tetap terlindungi.

Kawasan Simpanan Data Terbatas

Data akun anda disimpan dalam pusat data yang berlokasi di wilayah yang disokong dengan kontrol akses fizikal ketat. Kami tidak memindahkan maklumat anda ke negara pihak ketiga tanpa persetujuan undang-undang yang jelas.

Penghapusan Berterusan

Kami menghapus rekod transaksi lama mengikut jadual penyimpanan legal (biasanya 5–7 tahun). Anda boleh meminta penghapusan data peribadi lebih awal melalui portal permintaan akses kami.

Pengurusan Kuki & Penjejak

Tetapan privasi anda menyenaraikan setiap kuki dan penjejak yang aktif. Anda boleh melumpuhkan kuki penjejakan analitik sambil mengekalkan kuki sesi login yang diperlukan untuk memainkan permainan.

Audit Keamanan Tahunan

Kami menjalankan audit keamanan data pihak ketiga setiap tahun untuk memastikan pematuhan piawaian industri. Laporan ringkasan disediakan kepada pihak berkuasa tempatan di wilayah yang disokong apabila diperlukan.

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami menyimpan data akun aktif anda selagi akun anda terbuka. Selepas penutupan akun, kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun untuk mematuhi undang-undang antipencucian wang. Data peribadi lain (nama, alamat) dihapus dalam masa 30 hari kecuali undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Ya. Masuk ke akun anda, buka 'Tetapan > Privasi & Keselamatan', dan klik 'Minta Salinan Data'. Kami akan menghantar fail JSON yang boleh dibaca mesin dalam masa 14 hari yang mengandungi setiap butir maklumat yang kami simpan tentang anda.

Hanya pasukan kewangan dan keselamatan kami yang berwenang boleh melihat butir pembayaran anda, dan hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit penuh—hanya terakhir 4 digit untuk pengenalan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses urus niaga anda, dan dengan pihak berkuasa apabila undang-undang tempatan memerlukan. Kami tidak menjual atau membahagikan senarai e-mel anda untuk pemasaran pihak ketiga.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Penghapusan Data'. Sertakan ID akun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang sah.

Kuki sesi login (diperlukan untuk bermain) tidak boleh dilumpuhkan. Namun, anda boleh melumpuhkan kuki analitik dalam 'Tetapan > Kuki'. Pemilihan anda disimpan selama 12 bulan dan tidak akan ditetapkan semula sehingga anda mengubahnya.

Kami menawarkan pengesahan dua langkah (2FA) melalui aplikasi autentikator atau SMS. Semua percubaan log masuk dimantau untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan log masuk dari lokasi yang tidak biasa, kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum memberikan akses.